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Ich habe viel Erfahrung im Entwickeln, Entwerfen und Implementieren verschiedener hochgradig verfügbarer, skalierbarer und kostenoptimierter Anwendungen.

Ich werde ein Wallboard für Ihr Unternehmen einrichten und erstellen. Gemeinsam identifizieren wir wichtige Punkte wie Sicherheit, Rollen und Berechtigungen.

In Schritt zwei implementiere ich das Wallboard mithilfe einer dynamischen Python-Webanwendung, die direkt mit Ihrem Amazon Connect-System verbunden ist.

Zudem sende ich Ihnen per E-Mail eine kurze Beschreibung der technischen Details der Lösung, wenn sie abgeschlossen ist. In Schritt drei werden wir die Lösung überprüfen, um sicherzustellen, dass alles Ihren Erwartungen entspricht.

Ich beantworte Ihnen gerne alle aufkommenden Fragen. Ich habe für eine Vielzahl von Kunden erfolgreich Wallboard-Lösungen eingerichtet und freue mich darauf, Ihnen Ihr persönliches Amazon Connect-Wallboard erstellen zu dürfen.

Diese Chatbots arbeiten mit automatischer Stimmerkennung und einem natürlichen Sprachverständnis, um die Absicht des Anrufers zu erkennen.

Am Ende dieses Schrittes lege ich einen Implementierungsplan vor, der den Zeitplan für die Umsetzung enthält.

Ich konfiguriere und installiere es direkt in Ihre Amazon Connect-Installation. Ich nehme auch alle Aktualisierungen vor, die notwendig sind, um sicherzustellen, dass es erfolgreich ist und Ihren in Schritt eins festgelegten Anforderungen entspricht.

In Schritt drei erstelle ich eine Beschreibung über die Funktionsweise des neuen Chatbots sowie eine technische Dokumentation für alle, die in Zukunft Änderungen daran vornehmen müssen.

Wir werden die Lösung und die technische Dokumentation gemeinsam besprechen, und ich werde Ihnen alle Ihre Fragen beantworten.

Ich bin zuversichtlich, dass ich Ihr Unternehmen durch die Bereitstellung reizvoller automatisierter Sprach- oder Textlösungen erfolgreich unterstützen kann.

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Ich kann Sie bei der Auswahl der besten Optionen für Ihre Bedürfnisse tatkräftig unterstützen und beraten.

Ich sammle wichtige Informationen wie die ein- und ausgehenden Telefonnummern zur Aktivierung und Einrichtung. Sobald die Informationen gesammelt sind, lege ich Ihnen den Projektplan vor, der die kritischen Komponenten des Projekts und einen Zeitplan für die Umsetzung enthält.

Ich implementiere dann die Lösung wie angegeben. Dazu gehören die Konfiguration und Einrichtung der Mitarbeiterkonfiguration, Routinggruppenkonfiguration, Eingabeaufforderungen, Anrufablaufseinrichtung, Einrichtung der Mitarbeiterhierarchie, Einrichtung des fertigkeitsbasierten Routings, Einrichtung der Betriebszeiten usw.

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Ich führe sie dabei durch die neue Konfiguration und beantworte alle Fragen. Ich werde eine detaillierte Dokumentation für etwaige Folgefragen oder neue Mitarbeiter zur Verfügung stellen.

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